Мебельная компания Чайка
+7(495)120-25-65
г.Москва, Шоссе Энтузиастов, 31/38
chayka@dspdetal.ru


Условия исполнения заказа

Внимание!

Прежде чем заполнить бланк, ознакомьтесь с УСЛОВИЯМИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА.

После оплаты заказа Вы автоматически принимаете эти условия.

При заполнении бланков используйте СПРАВКУ. Она ответит на многие Ваши вопросы.
 

распил дсп (мебельные детали)

выдвижные мебельные ящики

фасадные двери

двери для шкафов-купе

фурнитура

доставка заказа


УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
 
1. Бланк заказа и чертежи к нему являются техническим заданием для исполнения Заказа. Заполнение Бланка обязательно
  для Заказчика. Поручив заполнение Бланка менеджеру или любому другому лицу, Заказчик обязан проверить все данные,
  занесенные в Бланк. Это правило распространяется на Бланки и чертежи, присланные по электронной почте, и он-лайн Бланки.
  Оплата Заказа является подтверждением согласия Заказчика с данными в Бланке заказа и чертежах.
2. Заказы на изготовление деталей разной толщины и разного цвета заполняются на отдельных Бланках.
3. Размеры деталей в Бланках и  чертежах  указываются С УЧЕТОМ КРОМКИ!
4. Размеры деталей в Бланках и  чертежах должны совпадать.
5. При расчете присадки необходимо соблюдать шаг - 32мм
6. Чертежи с присадкой выполняются СО СТОРОНЫ ПРИСАДКИ.
7. Срок исполнения Заказа от 5 рабочих дней и может увеличиваться либо уменьшаться в зависимости от сложности Заказа,  
  производственных объёмов и наличия материала у поставщиков. Срок исполнения Заказа согласовывается с Заказчиком при
  оформлении и прописывается в Бланках заказа после поступления оплаты за Заказ на расчетный счет Исполнителя. 
8. Все изменения в Заказе принимаются до 12 часов следующего после оплаты Заказа  дня. После 12 часов следующего после
  оплаты Заказа дня, если изменения в Заказе влияют на изменение его стоимости, необходимо произвести перерасчет. Только
  после этого Заказ    запускается в работу.
9. В случае отказа от Заказа по инициативе Заказчика, без нарушения обязательств со стороны Исполнителя, Заказчик имеет право
  вернуть 100% предоплату, если он заявил об этом до 12 часов следующего после оплаты Заказа дня. По истечении этого
  срока из стоимости Заказа вычитается та его часть, которая была потрачена на исполнение Заказа.
10. При отказе от готового Заказа, без ссылок на нарушение Исполнителем обязательств по исполнению Заказа, стоимость Заказа
  не возвращается.
11. Исполнитель обязан проинформировать Заказчика о готовности Заказа и согласовать с ним дату отгрузки. Только после этого
  Заказ перемещается со Склада Производства на Склад Готовой Продукции. Заказ хранится на Складе Готовой Продукции 3 (три)
  дня. По истечении этого срока Заказ возвращается на Склад Производства. Повторная доставка Заказа на Склад Готовой
  Продукции производится за счет Заказчика. Стоимость доставки - 1000 рублей. 
12. На складе Производства Заказ может храниться в течение 14 (четырнадцати) дней. По истечении этого срока с Заказчика
  начинает взиматься плата за хранение - 500 (пятьсот) руб./сутки. Заказ передается Заказчику только после оплаты за хранение.
13. Если Заказчик не забирает готовый Заказ и не оплачивает его хранение, по истечении одного календарного месяца с момента
  готовности Заказа компания имеет право утилизировать данный Заказ.
14. Заявления о рекламации принимаются в течение 14 (четырнадцати) дней с даты подписания Товарной накладной (Торг 12).      
  В случае обнаружения брака для выяснения причины необходимо:
   а) прислать фотографии бракованных изделий и упаковки, в которой был передан Заказ, с маркировкой Исполнителя ;
   б) при необходимости, вернуть бракованные изделия;
  Детали, которые Заказчик применял в сборке, к рекламации не принимаются.
15. Брак, возникший по вине Исполнителя, переделывается в кратчайшие сроки.
16. Брак, возникший по вине Заказчика вследствие его небрежного обращения с Заказом, устраняется за счет Заказчика.
17. Гарантийный срок на все изделия составляет один календарный год с момента подписания Товарной накладной (ТОРГ-12).
18. Гарантийным случаем считается случай, явившийся следствием брака изготовления Заказа, а не следствием нарушения
  Заказчиком условий эксплуатации Заказа.
19. Технические условия эксплуатации Заказа для предоставления и сохранения гарантии:   
    - Заказ должен храниться и эксплуатироваться в помещении с нормальными климатическими условиями: хранение и
       эксплуатация Заказа полностью исключена в помещении с повышенной влажностью, резкими перепадами температуры, в 
       помещении с резко повышенной или резко пониженной температурой.
  - при хранении и эксплуатации Заказа должны быть приняты меры, исключающие любые механические повреждения Заказа.
  При эксплуатации Заказа не допускается:
   - ставить на поверхность Заказа горячие предметы;
   - обрабатывать поверхность Заказа химическими средствами, не предназначенными для этого; 
   - исключить соприкосновение поверхности заказа с острыми металлическими предметами.
20. Оплата Заказа автоматически подтверждает согласие Заказчика с вышеперечисленными условиями.

   




.


 

▲